口碑体系化运营
把零散的口碑动作串联成一套日常运转、可持续优化的运营系统
国内最早涉足口碑营销领域的企业之一,通过真实的互动和意见领袖的体验分享,让品牌口碑在目标人群中自然传播
SERVICES
OFFERED
制定口碑营销策略,规划口碑传播节点与传播路径
挖掘并孵化品牌KOC,构建真实用户口碑矩阵
组织产品体验与内容共创,产出高质量图文、视频等口碑素材
管理主流口碑平台,实现口碑沉淀与舆情维护
基于口碑数据洞察,反哺产品优化与品牌沟通策略
SERVICE
PLATFORM
私域媒体:企业微信、品牌APP、微信小程序、社群等
数据工具:CDP客户数据平台、用户标签系统、SCRM
运营触达:APP社区、公众号、视频号、一对一私信、社群互动
把零散的口碑动作串联成一套日常运转、可持续优化的运营系统
创造并引爆来自用户的真实内容,从而产生讨论与关注
全平台监测品牌相关声音,及时发现并引导舆论
制定在哪里说、说什么、让谁说的口碑整体打法
筛选合适的博主和意见领袖,真实分享产品体验,放大声量
对重大负面舆情快速响应和有效干预