用户运营

从公域获客到私域转化的全链路用户运营体系,实现用户LTV价值最大化

服务内容

SERVICES
OFFERED

为品牌方规划符合发展现状与用户需求的用户运营体系,覆盖用户全周期培育路径

构建从公域获客到私域转化的全链路运营闭环,实现用户生命周期价值最大化

通过精细化运营,激发用户传播、内容共创及销售转化的多重价值

提供用户分层管理、KOC孵化、社群运营、忠诚度计划等系统化服务

建立数据驱动的运营决策机制,持续优化拉新、激活、留存、转化、转介绍各环节

服务平台

SERVICE
PLATFORM

私域载体:企业微信、品牌APP、微信小程序、社群等

数据工具:CDP客户数据平台、用户标签系统、SCRM

运营触达:APP社区、公众号、视频号、一对一私信、社群互动

7大业务模块

策略咨询

结合品牌现状与用户需求,搭建用户生命周期管理模型,制定私域运营顶层设计

活动运营

策划线上线下一体化用户活动,覆盖拉新、活跃、转化、传播全场景

商城运营

运营积分/现金商城,设计商品体系与促销机制,驱动用户复购转化

企微运营

搭建企微1v1及社群触达体系,通过多样化工具提升运营效率

社群运营

将用户聚集在一起,通过精细化运营组织交流、互动与共创

KOC运营

建立KOC识别、激励与内容共创机制,培育真实用户转化为品牌的明星

APP/小程序运营

构建品牌私域核心阵地,通过内容推送、积分体系与功能迭代,提升用户活跃与留存

用户运营服务客户